Ngày cập nhật gần nhất: 26/06/2026

Chính sách này quy định các điều kiện và giới hạn áp dụng khi Wintech Việt Nam cung cấp sản phẩm phim cách nhiệt ô tô và phim cách nhiệt nhà kính đến Khách hàng, Đối tác và hệ thống đại lý.

Wintech Việt Nam cung cấp thông tin sản phẩm trên nguyên tắc minh bạch về mã phim, quy cách, thông số kỹ thuật, giá bán và chính sách liên quan. Khách hàng vui lòng đọc kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt hàng.

Phạm vi cung cấp hàng hóa

Wintech Việt Nam cung cấp sản phẩm phim cách nhiệt trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam thông qua website, văn phòng, hệ thống đại lý và các kênh bán hàng chính thức được doanh nghiệp công bố.

Việc cung cấp hàng hóa phụ thuộc vào tình trạng tồn kho, quy cách sản phẩm, số lượng đặt hàng và khả năng giao nhận tại từng thời điểm.

Đối với đơn hàng số lượng lớn, đơn hàng dành cho đại lý hoặc Khách hàng doanh nghiệp, Wintech Việt Nam sẽ xác nhận riêng về số lượng, giá bán, thời gian giao hàng và các điều kiện liên quan.

Điều kiện xác nhận đơn hàng

Đơn hàng được xem là hoàn tất khi Wintech Việt Nam xác nhận thông tin mua hàng và Khách hàng thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thanh toán theo thỏa thuận.

Wintech Việt Nam có quyền liên hệ để xác minh các thông tin cần thiết trước khi xử lý đơn hàng, bao gồm:

Thông tin người mua và người nhận hàng.
Mã sản phẩm, quy cách và số lượng đặt mua.
Địa chỉ giao nhận.
Phương thức thanh toán.
Thông tin xuất hóa đơn, nếu có.
Các yêu cầu đặc biệt liên quan đến đơn hàng.

Trong trường hợp sản phẩm tạm hết hàng, thông tin đặt hàng chưa chính xác hoặc phát sinh yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cung cấp, Wintech Việt Nam sẽ thông báo đến Khách hàng để thống nhất phương án phù hợp.

Thông tin và quy cách sản phẩm

Sản phẩm phim cách nhiệt Wintech được cung cấp theo mã phim, quy cách đóng gói và thông số kỹ thuật do Wintech Việt Nam công bố hoặc xác nhận trong báo giá.

Thông số kỹ thuật như độ xuyên sáng, khả năng giảm truyền nhiệt, khả năng lọc tia UV, độ dày hoặc các chỉ số liên quan có thể khác nhau theo từng dòng phim và mã sản phẩm. Khách hàng cần lựa chọn dựa trên thông tin kỹ thuật của đúng mã phim đang quan tâm.

Hình ảnh sản phẩm trên website mang tính minh họa. Màu sắc, độ phản gương hoặc cảm nhận về độ sáng có thể có chênh lệch nhất định do thiết bị hiển thị, điều kiện ánh sáng và bề mặt kính thực tế.

Điều kiện sử dụng sản phẩm

Sản phẩm cần được bảo quản, vận chuyển và sử dụng theo hướng dẫn kỹ thuật của Wintech Việt Nam hoặc tài liệu đi kèm.

Khách hàng không nên sử dụng sản phẩm cho mục đích khác với công năng được công bố. Việc lựa chọn mã phim cần phù hợp với nhu cầu sử dụng, vị trí kính, điều kiện ánh sáng và yêu cầu kỹ thuật cụ thể.

Wintech Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với các ảnh hưởng phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm không đúng hướng dẫn, tự ý thay đổi kết cấu sản phẩm hoặc sử dụng sản phẩm không rõ nguồn gốc.

Hạn chế về số lượng và quyền mua hàng

Wintech Việt Nam có quyền giới hạn số lượng sản phẩm được mua trong từng đơn hàng hoặc từng chương trình ưu đãi, đặc biệt đối với hàng hóa có số lượng giới hạn hoặc giá ưu đãi theo thời điểm.

Khách hàng mua sản phẩm với mục đích kinh doanh lại, phân phối hoặc cung cấp cho bên thứ ba cần có sự xác nhận hoặc thỏa thuận phù hợp với Wintech Việt Nam.

Wintech Việt Nam có quyền từ chối cung cấp hàng hóa nếu phát hiện đơn hàng có dấu hiệu gian lận, sử dụng thông tin không chính xác, vi phạm chính sách bán hàng hoặc có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp, Khách hàng và hệ thống đại lý.

Hạn chế về khu vực giao nhận

Wintech Việt Nam hỗ trợ giao hàng theo phạm vi và điều kiện của từng đơn hàng.

Đối với khu vực xa, địa điểm có điều kiện giao nhận đặc biệt hoặc đơn hàng có kích thước, khối lượng lớn, thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển có thể được điều chỉnh. Thông tin cụ thể sẽ được Wintech Việt Nam xác nhận trước khi giao hàng.

Hạn chế liên quan đến hàng hóa đã mở bao bì

Khách hàng cần kiểm tra tình trạng bao bì, mã sản phẩm, số lượng và thông tin đơn hàng khi nhận hàng.

Đối với sản phẩm đã bị mở bao bì, cắt theo yêu cầu, sử dụng không đúng hướng dẫn hoặc không còn nguyên trạng như khi bàn giao, Wintech Việt Nam sẽ xem xét hỗ trợ theo từng trường hợp và theo chính sách đổi trả, bảo hành hiện hành.

Các trường hợp sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất, giao sai mã hoặc sai số lượng sẽ được tiếp nhận và xử lý theo Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Wintech Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể đặt mua sản phẩm ở đâu? 

Khách hàng có thể liên hệ Wintech Việt Nam qua website, hotline, email hoặc hệ thống đại lý được công bố chính thức.

Sản phẩm trên website có luôn sẵn hàng không?

Tình trạng hàng hóa có thể thay đổi theo từng thời điểm. Wintech Việt Nam sẽ xác nhận lại trước khi hoàn tất đơn hàng.

Tôi có thể mua sản phẩm với số lượng lớn không?

Có. Khách hàng doanh nghiệp, đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu số lượng lớn vui lòng liên hệ Wintech Việt Nam để được tư vấn về quy cách, giá và thời gian cung cấp.

Màu phim thực tế có giống hoàn toàn ảnh trên website không?

Màu sắc có thể có chênh lệch nhất định do thiết bị hiển thị, ánh sáng và bề mặt kính. Khách hàng nên tham khảo mẫu phim hoặc thông số kỹ thuật trước khi lựa chọn.

Tôi có thể đổi sản phẩm đã mở bao bì không?

Việc đổi sản phẩm đã mở bao bì sẽ được xem xét theo tình trạng thực tế và Chính sách đổi trả, hoàn tiền của Wintech Việt Nam.

Thay đổi chính sách

Wintech Việt Nam có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách này khi cần thiết nhằm phù hợp với hoạt động cung cấp hàng hóa và quy định pháp luật hiện hành.

Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website chính thức của Wintech Việt Nam.

Điều kiện và hạn chế trong việc cung cấp hàng hoá